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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden des Online-Marktplatzes kaufbei.de

Stand: Juli 2026

  1. Betreiber des Marktplatzes

kaufbei.de ist ein Online-Marktplatz der Kaufbei GmbH, Oeynhausener Straße 54, 32584 Löhne, Deutschland.

Die Kaufbei GmbH stellt auf kaufbei.de eine technische Plattform bereit, über die gewerbliche Verkäufer Waren anbieten und Kunden diese Waren bestellen können. Soweit auf der jeweiligen Produktseite nicht ausdrücklich die Kaufbei GmbH als Verkäuferin genannt ist, kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem jeweiligen Verkäufer und dem Kunden zustande.

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Marktplatzes kaufbei.de durch Kunden sowie für Bestellungen, die Kunden über kaufbei.de tätigen.

Kunden können Verbraucher im Sinne des § 13 BGB oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  1. Rolle von Kaufbei

Kaufbei betreibt den Marktplatz, stellt technische Funktionen bereit, ermöglicht die Darstellung von Angeboten und kann unterstützend bei Kommunikation, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Rückgaben und Reklamationen mitwirken.

Bei Angeboten von Drittverkäufern ist Kaufbei nicht Verkäufer der Ware und nicht Vertragspartner des Kaufvertrages. Verkäufer, Vertragspartner, Versandinformationen und weitere Angebotsdetails ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite, dem Warenkorb, dem Bestellprozess und der Bestellbestätigung.

Wenn die Kaufbei GmbH auf einer Produktseite ausdrücklich als Verkäuferin bezeichnet ist, kommt der Kaufvertrag unmittelbar mit der Kaufbei GmbH zustande.

  1. Kundenkonto und Gastbestellung

Kunden können, soweit angeboten, ein Kundenkonto erstellen oder als Gast bestellen. Bei der Registrierung und Bestellung sind vollständige und zutreffende Angaben zu machen.

Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern. Bei Verdacht auf Missbrauch des Kundenkontos ist Kaufbei unverzüglich zu informieren.

  1. Bestellprozess und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten auf kaufbei.de stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess seine Daten, Lieferadresse, Zahlungsart und Versandart auswählen. Vor Abgabe der Bestellung werden die wesentlichen Produktinformationen, der jeweilige Verkäufer, der Gesamtpreis, anfallende Versandkosten, Lieferbedingungen und Zahlungsinformationen angezeigt. Eingabefehler können vor Abgabe der Bestellung korrigiert werden.

Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der jeweilige Verkäufer oder, bei Eigenverkäufen, die Kaufbei GmbH das Angebot annimmt. Die Annahme kann insbesondere durch Auftragsbestätigung, Versandbestätigung, Zahlungsaufforderung oder Lieferung der Ware erfolgen.

Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Annahme bezeichnet ist.

  1. Verkäufer als Vertragspartner

Bei Produkten von Drittverkäufern ist der jeweilige Verkäufer alleiniger Vertragspartner des Kunden. Der Verkäufer ist insbesondere verantwortlich für Produktbeschreibung, Preisangaben, Lieferfähigkeit, Versand, Rechnung, Widerruf, Rückgabe, Gewährleistung, Produktsicherheit, Kennzeichnungspflichten und gesetzliche Informationspflichten.

Kaufbei kann Kunden bei Fragen, Problemen, Reklamationen oder Rückgaben unterstützend begleiten. Dadurch wird Kaufbei bei Drittverkäufen jedoch nicht selbst Vertragspartner des Kaufvertrages.

  1. Eigenverkäufe durch die Kaufbei GmbH

Soweit die Kaufbei GmbH auf der Produktseite ausdrücklich als Verkäuferin genannt ist, kommt der Kaufvertrag mit der Kaufbei GmbH zustande.

Sofern ein Angebot ausschließlich an Unternehmer gerichtet ist, wird dies auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellprozess ausdrücklich kenntlich gemacht. Ist eine solche Beschränkung nicht ausdrücklich angegeben, gelten die allgemeinen gesetzlichen Verbraucherrechte.

  1. Preise und Versandkosten

Alle gegenüber Verbrauchern angezeigten Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern Umsatzsteuer anfällt.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden auf der Produktseite, im Warenkorb oder im Bestellprozess angezeigt. Bei Bestellungen mit Produkten mehrerer Verkäufer können unterschiedliche Versandkosten, Lieferzeiten und Versandarten gelten.

  1. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Bei Nutzung externer Zahlungsdienste gelten ergänzend deren Bedingungen.

Kaufbei kann Zahlungen im Rahmen der technischen Zahlungsabwicklung entgegennehmen oder über Zahlungsdienstleister abwickeln lassen. Bei Drittverkäufen bleibt der jeweilige Verkäufer Vertragspartner des Kaufvertrages.

  1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch den jeweiligen Verkäufer oder durch von ihm beauftragte Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Lieferzeiten, Versandkosten und Versandarten ergeben sich aus den Angaben des jeweiligen Verkäufers. Sind Produkte unterschiedlicher Verkäufer in einer Bestellung enthalten, können Teillieferungen erfolgen.

Ist eine Zustellung nicht möglich, weil der Kunde eine falsche Lieferadresse angegeben hat, nicht erreichbar ist oder die Annahme unberechtigt verweigert, können zusätzliche Kosten entstehen, soweit der Kunde dies zu vertreten hat. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund besteht.

Bei Drittverkäufen ist der jeweilige Verkäufer für die Widerrufsbelehrung und die Abwicklung des Widerrufs verantwortlich. Die für den jeweiligen Kauf geltende Widerrufsbelehrung wird auf kaufbei.de, im Bestellprozess, in der Bestellbestätigung oder durch den Verkäufer bereitgestellt.

Kaufbei kann den Widerrufsprozess technisch oder organisatorisch unterstützen, insbesondere durch Rückgabeformulare, Kundenservice oder Weiterleitung an den Verkäufer.

  1. Rückgaben und Rückerstattungen

Rückgaben und Rückerstattungen richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften sowie den jeweils wirksam einbezogenen Bedingungen des Verkäufers.

Bei Drittverkäufen ist der jeweilige Verkäufer für Prüfung, Annahme, Ablehnung und Erstattung verantwortlich. Rückerstattungen können über den ursprünglich genutzten Zahlungsweg erfolgen.

  1. Mängelrechte

Bei Mängeln der Ware gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Drittverkäufen richten sich diese Ansprüche gegen den jeweiligen Verkäufer.

Kaufbei kann Kunden bei der Kommunikation mit dem Verkäufer unterstützen, übernimmt bei Drittverkäufen jedoch keine eigene Gewährleistung für die Ware des Verkäufers.

  1. Verkäuferinformationen und Produktinformationen

Kaufbei stellt wesentliche Informationen zum jeweiligen Verkäufer in klarer und zugänglicher Form bereit. Dazu können Name oder Firma, Anschrift, Kontaktinformationen, Verkäuferprofil, Bewertungen und weitere rechtlich erforderliche Angaben gehören.

Kunden sind verpflichtet, vor Abgabe der Bestellung die Angaben zum Verkäufer, Produkt, Preis, Versand, Lieferzeit und Rückgabe zu prüfen.

  1. Bewertungen

Kunden können, soweit technisch angeboten, Produkte und Verkäufer bewerten. Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäß und frei von rechtswidrigen Inhalten sein.

Nicht erlaubt sind insbesondere Beleidigungen, unwahre Tatsachenbehauptungen, Werbung, personenbezogene Daten Dritter, Manipulationen, gekaufte Bewertungen oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen. Kaufbei kann unzulässige Bewertungen prüfen, einschränken oder entfernen.

  1. Gutscheine, Rabatte und Aktionen

Kaufbei oder einzelne Verkäufer können Gutscheine, Rabatte oder Aktionen anbieten. Es gelten die jeweils angegebenen Aktionsbedingungen.

Rabatte können auf bestimmte Produkte, Verkäufer, Kategorien, Zeiträume, Mindestbestellwerte oder Kundengruppen beschränkt sein.

  1. Nutzung des Marktplatzes

Kunden dürfen kaufbei.de nur rechtmäßig nutzen. Unzulässig sind insbesondere Manipulationen, missbräuchliche Bestellungen, Betrugsversuche, unbefugter Zugriff auf Systeme, Störungen des Betriebs, rechtswidrige Inhalte und Handlungen, die Rechte Dritter verletzen.

Kaufbei kann Kundenkonten einschränken oder sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Rechtsverletzung oder Verstoß gegen diese Bedingungen besteht.

  1. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung von Kaufbei. Bei Drittverkäufen können Verkäufer im Rahmen der Bestellabwicklung eigene datenschutzrechtliche Verantwortlichkeiten haben.

  1. Kommunikation

Service- und vertragsbezogene Kommunikation kann per E-Mail, Kundenkonto, Telefon, Messenger, Kontaktformular oder andere von Kaufbei bereitgestellte Kommunikationswege erfolgen.

Werbliche Kommunikation erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage oder eine wirksame Einwilligung besteht. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

  1. Haftung von Kaufbei

Kaufbei haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Kaufbei nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für Angebote, Produkte, Lieferungen, Angaben und Pflichtverletzungen von Drittverkäufern haftet Kaufbei nur, soweit Kaufbei nach gesetzlichen Vorschriften hierfür verantwortlich ist.

  1. Streitbeilegung und Kundenservice

Kunden können sich bei Fragen, Beschwerden oder Problemen an den Kundenservice von Kaufbei wenden.

Kaufbei ist bemüht, Beschwerden zügig zu prüfen und, soweit Drittverkäufer betroffen sind, an den jeweiligen Verkäufer weiterzuleiten oder eine Klärung zu unterstützen.

  1. Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen der besseren Verständlichkeit. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

  1. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

  1. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.